隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”。
“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將帶來三大效應(yīng)，即集聚效應(yīng)、精準匹配效應(yīng)，以及創(chuàng)新效應(yīng)。當(dāng)海量的供給、海量的需求集中在一起時，會自動產(chǎn)生新的供給和新的需求。”12月21日，國家信息中心首席信息師張新紅接受中國工業(yè)報記者的獨家采訪時如是表示。
張新紅認為，諸如釘釘?shù)痛a等“小快輕準”數(shù)字化平臺，對于以更低門檻服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，正在發(fā)揮較大價值。未來，不少平臺化的服務(wù)將向低代碼方向發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型將激發(fā)三大效應(yīng)
如何保證供應(yīng)鏈較少遭受沖擊，數(shù)字化正發(fā)揮關(guān)鍵作用。
張新紅表示，實體經(jīng)濟的發(fā)展，離不開數(shù)字技術(shù)的支撐。數(shù)字經(jīng)濟帶來的新動能將體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和理念創(chuàng)新上。
企業(yè)如何找到適合自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向和機會？在模式創(chuàng)新中，張新紅分享了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“天龍八部”的八“化”模型。據(jù)悉，八“化”模型從技術(shù)和應(yīng)用角度出發(fā)，或成為企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的方向和重要抓手。
具體來看，八“化”包括數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺化、生態(tài)化、個性化、共享化。“通過這‘八化模型’，反復(fù)實踐與驗證。如果企業(yè)做得不錯，最終會發(fā)現(xiàn)所有的生意都值得重做一遍。這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義所在。”張新紅說。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的穩(wěn)固發(fā)展，將起到怎樣的作用？
對此，張新紅預(yù)判，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將帶來三大效應(yīng)。一是集聚效應(yīng)，因為它能集聚海量的供給和海量的需求。二是精準匹配效應(yīng)，企業(yè)供需之間的匹配，如果是在平臺上進行，可以通過智能化的快速匹配來實現(xiàn)。從而降低信息的搜索成本，以及使用成本。三是創(chuàng)新效應(yīng)。當(dāng)海量的供給、海量的需求集中在一起時，會自動產(chǎn)生新的供給和新的需求。
值得一提的是，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正呈現(xiàn)全新的特征——產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化。從第一階段的組織在線，到第二階段的業(yè)務(wù)數(shù)字化，中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正進入第三個階段，即企業(yè)與企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同，連點成線，聚線成面，最終將實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化大協(xié)同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時代已來。《“小快輕準”持續(xù)降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻》研究報告顯示，中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正式進入“鏈”時代。
在張新紅看來，數(shù)字技術(shù)在中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)用，與大型企業(yè)相比有所不同。大型企業(yè)往往牽一發(fā)而動全身，要求往往嚴格、復(fù)雜，事實上難度比中小企業(yè)大得多。
“大家都認為中小企業(yè)搞數(shù)字化轉(zhuǎn)型難，其實大型企業(yè)更難。因為它牽扯的方面更多。關(guān)鍵是要有正確的認知，不是說采用的技術(shù)越先進，投資越多越好。對于中小企業(yè)而言，實用就可以了。我們不能用衡量大中型企業(yè)數(shù)字化的那一套標準來去衡量中小企業(yè)的發(fā)展。”張新紅預(yù)測，“未來，供應(yīng)鏈的發(fā)展將變得越來越靈活。不僅僅是一個鏈，還將向網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化的方向發(fā)展，并融為一體。”
數(shù)字化平臺服務(wù)將走向低代碼
過去10年，中國企業(yè)數(shù)字化門檻正持續(xù)降低。
12月27日，釘釘聯(lián)合中國信息通信研究院發(fā)布《“小快輕準”持續(xù)降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻》研究報告(以下簡稱“報告”)。報告指出，中國企業(yè)數(shù)字化門檻正持續(xù)降低，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本已降低80%。以釘釘為代表的數(shù)字平臺，為中小企業(yè)提供了一條普惠、敏捷、低成本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑。
缺資金、缺人才、缺技術(shù)成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和困難。而以釘釘為代表數(shù)字化平臺+低代碼開發(fā)工具，正為廣大中小企業(yè)提供一個能夠開發(fā)出好用、管用、能用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的新路子。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)不僅是企業(yè)存量信息系統(tǒng)的補充，可實現(xiàn)多個信息系統(tǒng)的集成，還能加快現(xiàn)有信息系統(tǒng)的解構(gòu)與升級。釘釘、企業(yè)微信、飛書等移動辦公平臺的出現(xiàn)，極大的降低了企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。
對此，張新紅認為，諸如釘釘?shù)痛a等“小快輕準”的數(shù)字化平臺的出現(xiàn)，對于以更低門檻服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具有較大價值。
“‘小快輕準’的‘小’，指的是項目小、投資小、切口小。不是項目越大越好，投資越多越好。要小投資，見效要快，切口就要小，從一個小點上做進去，可能逐步把整個中小企業(yè)帶動起來。‘快’是接受快，一看就懂，一學(xué)就會，一用就靈，中小企業(yè)肯定受用。‘輕’是輕資產(chǎn)、輕轉(zhuǎn)身、輕迭代。輕資產(chǎn)，主要指數(shù)據(jù)資產(chǎn)在其中發(fā)揮重要的作用。輕資產(chǎn)之外，還要輕轉(zhuǎn)身，比如使用產(chǎn)品體驗不好，可以立馬卸載，立馬扔掉。‘準’是指能夠?qū)ΠY下藥，找準需求，包括企業(yè)發(fā)展過程中存在的痛點、癢點、難點、堵點以及對接要點，要找到最合適的解決方案，還要找到最合適的供應(yīng)方。”張新紅解釋。
在其看來，近幾年不少企業(yè)和供應(yīng)商，圍繞“小塊精準”數(shù)字化平臺建設(shè)進行了大量的創(chuàng)新，很多平臺化的服務(wù)基本上都在向低代碼的方向發(fā)展。
“所謂的低代碼，也有人稱之為是零代碼或無代碼，是指可以快速生成各種各樣的應(yīng)用程序。很多小企業(yè)上來就可以很快的學(xué)會使用，學(xué)起來方便，用起來也方便。而且收費很低，甚至免費。”張新紅說，“對這些中小企業(yè)來講，操作很簡單、應(yīng)用廣泛，還能降低成本。對于平臺企業(yè)或供應(yīng)商而言，可以短期內(nèi)獲得大量用戶，有利于改進產(chǎn)品進行迭代創(chuàng)新。”
在云南建投集團，從2018年開始到現(xiàn)在，通過釘釘?shù)痛a平臺構(gòu)建應(yīng)用矩陣體系，覆蓋“人、機、料、法、環(huán)”。有超過120套數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)在通過代碼進行構(gòu)建。以低代碼搭建的現(xiàn)場安全管理系統(tǒng)為例：自上線以來有1.3萬次的安全檢查、13萬次的安全通知、5萬個安全施工日志通過低代碼安全管理系統(tǒng)完成，幫助項目現(xiàn)場實現(xiàn)多年零事故，一年保費降低80%。
張新紅坦言，大量的用戶以及產(chǎn)品使用的數(shù)據(jù)積累，對于平臺企業(yè)將是一個無價的財富。平臺的產(chǎn)品創(chuàng)新，可為平臺發(fā)現(xiàn)更多的投資與合作機會，進而演變成平臺化生態(tài)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的一個組成部分。
“我相信，很多平臺企業(yè)的服務(wù)，將會更多的走向無代碼或者低代碼化，這也應(yīng)該是一個大的發(fā)展方向。對于平臺企業(yè)而言，對于這些中小企業(yè)用戶而言，都應(yīng)該是一個福音。”張新紅說。
